Información legal

Términos y condiciones del sitio web

Reglas básicas para usar micardco.com, solicitar cotizaciones y relacionarte con CARDCO S.A.S. Si contratas productos o ID Control, aplican además las condiciones de tu propuesta.

Vigente desde el 17 de octubre de 2026

1. Aceptación de los términos

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web https://micardco.com (el «Sitio»), operado por CARDCONTROL S.A.S., NIT 902037810-1. Al navegar por el Sitio o enviar un formulario aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usarlo.

2. Qué ofrece el sitio

El Sitio presenta nuestros servicios de carnetización institucional y la plataforma ID Control, y permite solicitar cotizaciones y demostraciones. El Sitio es informativo: no se pueden comprar productos directamente en él.

El acceso a la plataforma ID Control (https://idcontrol.micardco.com) se rige además por los Términos de uso de ID Control.

3. Uso permitido

Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita y de buena fe. En particular, no puedes:

  • Suministrar información falsa o suplantar a otra persona o institución en los formularios.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de CARDCO o de terceros.
  • Interferir con el funcionamiento del Sitio, por ejemplo mediante ataques, código malicioso o cargas automatizadas excesivas.
  • Extraer contenido de forma masiva (scraping) o copiar el Sitio para usos comerciales sin autorización.
  • Usar el Sitio para enviar publicidad no solicitada o contenido ilegal u ofensivo.

4. Cotizaciones y contratación

La información del Sitio, incluidas descripciones de productos, especificaciones, imágenes y tiempos, es de carácter informativo y no constituye una oferta vinculante. Las imágenes son ilustrativas y el producto final puede variar en detalles de diseño.

Los precios se informan mediante cotización personalizada. La contratación se perfecciona cuando el cliente acepta por escrito la propuesta o emite la orden correspondiente, y a partir de ese momento rigen las condiciones de la propuesta, la política de garantías, entregas y devoluciones y, si aplica, los términos de ID Control.

5. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, diseños, imágenes, el software de ID Control y demás contenidos del Sitio pertenecen a CARDCO S.A.S. o a sus licenciantes y están protegidos por las normas colombianas y andinas de derechos de autor y propiedad industrial. No puedes reproducirlos, modificarlos ni distribuirlos sin autorización previa y escrita.

Los logos, marcas e imágenes que un cliente nos entrega para diseñar sus carnets siguen siendo del cliente. Nos otorga una licencia limitada, únicamente para producir los carnets y prestar el servicio contratado.

6. Información que nos envías

Al enviarnos información, logos, fotografías o bases de datos, declaras que tienes derecho a hacerlo y, cuando incluyan datos personales de terceros, que cuentas con la autorización de sus titulares. El tratamiento de esos datos se rige por nuestra política de tratamiento de datos personales.

7. Enlaces a otros sitios

El Sitio puede enlazar a páginas de terceros. No controlamos su contenido ni sus políticas y no respondemos por ellos. Te recomendamos leer sus condiciones antes de usarlos.

8. Disponibilidad del sitio

Procuramos que el Sitio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos suspenderlo o modificarlo por mantenimiento, seguridad o mejoras, sin previo aviso cuando la situación lo requiera.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, CARDCO no responde por daños indirectos derivados del uso del Sitio, de la imposibilidad de acceder a él o de la información de terceros enlazada desde él. Esta limitación no excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave ni afecta los derechos irrenunciables que la ley, incluido el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), reconozca a los consumidores.

10. Comunicaciones

Al contactarnos aceptas que te respondamos por el medio que usaste (correo, teléfono o WhatsApp). Las comunicaciones comerciales solo las enviamos con tu autorización y puedes pedir que las detengamos escribiendo a hola@micardco.com.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de vigencia indicada arriba (17 de octubre de 2026). El uso del Sitio después de un cambio implica su aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a los jueces competentes de la ciudad de Barranquilla, sin perjuicio de los fueros y las competencias de las autoridades de protección al consumidor y de datos personales.

¿Tienes preguntas sobre este documento?

Escríbenos y te respondemos en un máximo de 24 horas hábiles.